Отзывы

Главная  →  Об отеле  →  Отзывы
Страницы: Предыдущая 1 2 3 4 5 Следующая

02.01.2018
Светлана

Уютный отель, хорошее расположение, останавливаемся с 2013 года и в этом году опять поедем. Мне очень нравится. Самое главное комфортно и близко к морю. В кафе при отеле вкусно готовят, есть только один минус, нет цен на блюда, вернее они есть, но на стенке, возле входа. Это не удобно!!! Писала уже об этом!!! Хотелось бы видеть цену хотя бы за 100 гр. или порцию не посредственно на витрине!!! Пожалуйста исправьте этот недочёт и у вас будет идеальный отель. Очень жаль, что Кристина уволилась, очень приятная, внимательная, общительная и отзывчивая администратор была.

10.10.2017
ОльгаКраснодар

Огромное спасибо всем за отличный отдых. Отель очень понравился, обязательно приедем еще и будем рекомендовать знакомым.

08.10.2017
Две СветланыМосква

Август 2017 год Дежа Вю, мы побыли как в Раю. Вы нас кормили, ублажали Море нам "подогревали" И спасибо Вам за это. Снова лето, и опять К Вам приедем отдыхать! ДежаВю, будьте сами как в Раю Здоровыми, красивыми , любимыми и милыми. Вам желают от души Две Светланы из Москвы. Всех благ и успехов организаторам нашего отдыха Кристине и Виталию, а так же милым девочкам Наташе, Оле , Кристине. До встречи!

14.09.2017
МарияМосква

Отдыхали с семьей в отеле Вилла Дежавю прошлым летом , все безумно понравилось, приехали и в этом году с 02.09 по 11.09 в номер Премиум. Отель просто замечательный! Очень отзывчивый персонал и владелец отеля. Все на высшем уровне. На первом этаже очень хорошая столовая, всегда все свежее и вкусное. Уборка номера каждый день, убирают просто отлично! Спасибо огромное отелю за гостеприимство, обязательно приедем через год снова к вам.

18.05.2017
ЕвгенияСургут

Проживали в стандартном номере с 28.04-15.05.2017. Все чудесно. Прекрасный,отзывчивый,вежливый персонал. Чистые идеально номера и территория. Регулярная смена белья и полотенец,уборка каждый день. В столовой хорошее меню по приемлемым ценам. Рядом море-2 минуты,остановка-5 минут. Лучший отель и при этом доступная цена . Обязательно приедем еще! Большое спасибо Алене ,Ольге,Кристине,Виталию и всем остальным,а так же тем кто остался" в тени" ,обеспечивая нам чудесный отпуск!!!! И конечно же Лео!!!!

16.05.2017
НатальяСолнечногорск

Лучший отель!!! Второй раз отдыхала с мужем с 4 мая по 13 мая, как всегда в Восторге! Ниже писала , очень уютный отель со всем необходимым. Замечательный номер : Большой телевизор, много каналов, чайник , все столовые предметы, даже разделочная доска, тапочки, сейф, фен, шампунь, мыло, и т. д. всё необходимое и даже больше. Красивое оформление комнаты, покрывало на кроватях, шторы , вазочка на тумбочке с цветами, картина на стене. Чувствуется хороший вкус!!! Да! Скоростной интернет Wi-Fi .Самое главное, нет проблем с питанием , не надо никуда ходить, на первом этаже Кафе, цены на любой кошелёк, очень вкусные первые блюда, большой ассортимент вторых , напитки , выпечка, тут же бар с очень вкусным пивом, одним словом можно приятно провести время, очень хорошая обстановка. Номер убирали каждый день, очень тщательно, всегда вовремя докладывали шампунь, мыло, туалетную бумагу. Очень доброжелательный и гостеприимный персонал! Нас встретили с улыбкой , быстро оформили и проводили в номер. Особенно хочу отметить Кристину администратора, очень сплоченная команда в отеле, в кафе, в магазине. Девушки в кафе всегда с улыбкой , всё подскажут чего вкусненького сегодня покушать. Тут же магазин. В нём всё есть! Продукты, фрукты, алкоголь, бытовая химия, предметы личной гигиены, всё можно купить на месте, не тащить с собой в чемодане, очень вкусный хлеб, цены как в обычном магазине, не завышены, что очень порадовало. Утром всегда пили кофе с молоком. Очень важное, МОРЕ рядом ,3 мин. пешком. Из отеля выходишь , экскурсии на каждом шагу, хачапури, шашлык,чурчхела. Очень удачное расположение отеля, Всё рядом!!! Мы как всегда остались очень довольные нашим отдыхом !!! Хотим опять в этот замечательный Гостевой дом!!! Ждите нас в гости осенью.

12.05.2017
МаринаЧерноголовка

Время пребывания в отеле: с 7 по 11 мая 2017 года. Мы бронировали и оплачивали два смежных номера на третьем (верхнем) этаже за 2,5 месяца до приезда. Мы – одна семья, нас трое взрослых и маленький ребенок. По телефону менеджер гарантировала предоставление номеров 302 и 303, если мы сделаем предоплату в течение часа. Бронируя, мы задали вопрос, не ведутся ли строительные работы по соседству с отелем? Нас уверили, что все в порядке. Приехав в отель, мы узнали, что из забронированных и оплаченных нами номеров они смогут нам предоставить только один, так как второй номер сдали. Предложили нам аналогичный номер. Но это не самое плохое. Ужасно то, что над третьим этажом, где и были наши номера, ведутся ремонтные работы (надстраивают еще один этаж). Черепица снята, дрель, перфоратор, рабочие ходят по керамзиту, создавая постоянный шум. Так как черепицы нет, и в период нашего проживания шли дожди, то потолок протек. Два дня из четырех мы жили с тазиками в номере, текло сильно. В последний день пребывания, вечером, когда мы вернулись с очередной экскурсии, нам все-таки предложили переехать на второй этаж. И вместо того, чтобы отдохнуть, мы начали перевозить вещи с 3 на 2 этаж. Стены в отеле тонкие, слышимость очень высокая. Если не повезет с соседями, то можно не спать до утра (как было в нашем случае). В один из дней отключили горячую воду. Пришлось принимать душ под холодной водой. Кстати, на соседнем с отелем участке, ведется крупное строительство гостиницы. И дома расположены так близко друг к другу, что находясь на балконе, и протянув руку, можно достать стену соседнего здания. Когда гостиницу достроят, понятно, что вид будет «окна в окна». Света не будет точно. При отеле есть хорошая столовая. Готовят вкусно. Есть бар, где можно заказать натуральный кофе. Девушки очень приветливые. Можно брать еду на вынос, упакуют в контейнеры. При отеле на втором этаже есть веранда со столиками. Можно, взяв еду в столовой, подняться наверх. Правда, в один из вечеров там не было света. Описывать сам номер не буду. Соответствует описанию на сайте. Укомплектован хорошо, есть все необходимое, начиная от чайника, посуды и заканчивая сейфом, одноразовыми тапочками. Чисто. Убирают номер хорошо и каждый день. Белье за 4 суток не меняли, полотенца меняют по запросу. Все работает. Только запах канализации в санузле был. Расположение гостиницы хорошее. Море в двух минутах ходьбы. Железная дорога рядом, но шума от нее в номере нет. Вокруг много магазинчиков, кафе-столовых, экскурсионных бюро. Мы арендовали автомобиль. По телефону нам сказали, что есть автостоянка на два места около отеля. По факту ее нет. Вернее, одно место всегда занято автомобилем хозяев, а второе место занимать не разрешают. Приходилось ставить машину вдоль улицы. Платной стоянки близко от отеля нет. По поводу работы менеджмента отеля. Рекламируется отель в сети широко. Есть сайт, удобное бронирование и оплата с сайта, есть форма онлайн общения с администратором. НО! Приехав в отель, чувствуешь себя не желанным гостем, а обманутым человеком. Очень жаль, что менеджмент отеля (или его хозяин) из-за лишней прибыли готов пойти на откровенный обман гостей. Обычно, если в отеле ведутся какие-либо работы, то обязательно есть предупреждение об этом на сайте, с указанием точных дат начала и окончания проведения работ. В нашем случае, никто не только не предупредил, но наоборот уверили нас, что ремонта, ни в отеле, ни рядом с ним нет. Я никому не советую эту гостиницу. Слишком много накладок за 4 дня. Хочу отметить некоторых сотрудников. Администратор Виталий. Спасибо за корректное общение и искреннее желание решить проблему. Он единственный, кто принес нам извинения за все то, с чем нам пришлось столкнуться, проживая в этой гостинице. В качестве частичной компенсации предложил нам 20% скидку от стоимости проживания. Во многом благодаря ему, мы остались в этом отеле. Щербакова Кристина – огромный минус. Не умеет работать с гостями. В ответ на справедливые претензии ответ один – не нравится, уезжайте. Мы бы уехали, но с нами был ребенок, который почти сутки не спал. Искать новое жилье – это время. Да и деньги нам бы сразу никто не вернул, т.к. оплата была проведена дистанционно с карты. Уборщице Ольге – спасибо за ее работу. Сотрудникам столовой – огромное спасибо!!!

10.05.2017
ТатьянаКраснодар

Отдыхала с 6 по 9 мая, не пожалела. Приветливый перснал. В номере Премиум все было чисто, убрано. В столовой - вкусная еда. Своим знакомым рекомендовала. Близко от моря. Недалеко остановка, от которой можно уехать в Сочи или Адлер. Цена и качество очень приятны. Связь онлайн на сайте реальная, через нее и делала бронирование и заказывала трансфер из аэропорта. Рекомендую.

23.04.2017
НаталияМосква

Отдыхали с мужем с 27 марта по 4 апреля 2017. Отель соответствует тому ,что показано на сайте ,номера чистые ,уборка регулярная . Мы жили в 304, балкон выходит на соседний строящийся дом,но шум не мешал. Единственное что не понравилось в нашем номере не выключающийся вентилятор вытяжки в ванной,даже при выключенном свете он гудит, но видимо это сделано специально что бы удалять неприятный запах канализации . У нас часто пахло в ванной "тухлым яйцами". Общее расположение и впечатление от отеля хорошее. Но летом отдыхать туда точно не поеду ,пляжа практически нет,и море грязное ,

03.04.2017
АннаСевастополь

Прекрасный отель, все на высшем уровне. Сюда обязательно, стоит вернуться.


Страницы: Предыдущая 1 2 3 4 5 Следующая

Добавить свой отзыв

Спасибо!
Ваш отзыв появится на сайте после проверки модератором.

Нет данных

Некорректные данные

Ошибка сохранения, попробуйте позднее


Гостевая книга

Все отзывы
  • 02.01.2018
    Светлана

    Уютный отель, хорошее расположение, останавливаемся с 2013 года и в ... Подробнее

  • 10.10.2017
    Ольга Краснодар

    Огромное спасибо всем за отличный отдых. Отель очень понравился, ... Подробнее

Расположение

Гостевой дом «Вилла Дежа Вю» на карте Сочи

Россия, Краснодарский край, г. Сочи,
Адлерский район, ул. Просвещения, д. 154
Подробнее


Новости

Все новости

Новости г. Сочи

Все новости